O que os documentos oficiais confirmam
Nos planos SulAmérica Saúde auditados, a coparticipação é de 30% sobre consultas, pronto-socorro, exames e terapias, com teto por evento, e valor fixo por internação hospitalar (exceto psiquiátrica, que tem regra própria).
Fatores que devem entrar na decisão
Perfil de uso da equipe, faixa etária predominante, cultura de utilização do plano e a necessidade de previsibilidade de custo mensal são fatores centrais para decidir se coparticipação faz sentido.
Comunicação com os colaboradores importa
Um modelo de coparticipação mal comunicado gera insatisfação — os colaboradores precisam entender, desde o início, como e quando serão cobrados.